Le recours aux solutions mobiles permet à chaque collaborateur nomade de reconstituer à tout moment son environnement d'information et de communication. Il devient à la fois plus autonome et plus proche de l'entreprise.

Offrir la commodité et la flexibilité d’accéder à des services mobiles n’importe quand et n’importe où, étendre les applications et les données de son entreprise aux personnels mobiles, tous ces challenges offrent en effet de nouvelles opportunités pour générer de nouveaux revenus, et surtout pour réduire certains coûts, optimiser les processus, augmenter la productivité, ou encore, améliorer la qualité de service pour ses clients.