temps passé sur le terrain temps de déplacement temps de traitement des
commandes temps d'intervention temps en double saisie au bureau diminution des tâches
administratives et
des erreurs de communication
21% d'accélération
de la prise de décision.
On peut citer par exemple :
accès en temps réel à l'information de l'entreprise et des processus métiers reporting de temps quasi-réel amélioration de la communication fiabilité accrue des informations de prix de délais, de disponibilité des stocks joignabilité.
Plus largement, on peut parler d’amélioration de la performance globale, et en particulier du travail en équipe (communication, process de décision…).
9% de réduction des coûts
Il peut notamment s'agir de :
coûts de manutention coûts de transport coûts de gestion de la flotte de véhicules coûts liés aux litiges et aux contentieux
(baisse des appels au service clients) coûts des ressources, dont l’immobilier
(m2 de bureaux libérés, baisse des loyers) optimisation de la chaîne logistique en terme de qualité et de délais vérification en temps réel des paiements bancaires.
temps passé sur le terrain